Termos e Condições
Serviço
Criação de um website de uma página por 47 €, pagamento único, incluindo o primeiro ano de domínio e alojamento. Não inclui lojas online, várias páginas nem funcionalidades complexas.
Prazo de entrega
Até 48 horas após a receção de todas as informações e materiais necessários. Se as informações não forem enviadas em 30 dias após o pagamento, a encomenda fica suspensa.
Pré-visualização e aprovação
O website é apresentado primeiro num link provisório. O domínio definitivo só é registado e ligado depois de aprovares o website.
Ajustes
Inclui uma ronda de ajustes após a primeira versão. Ajustes adicionais exigem a subscrição do plano mensal (30 €/mês).
Garantia
Reembolso do valor da criação até 7 dias após o pagamento, mediante pedido por email para geral@maple.pt. Em caso de reembolso, o website é desativado e o cliente não fica com qualquer direito sobre ele. Condições completas na Política de Cancelamento e Reembolsos.
Domínio
O nome pretendido está sujeito a disponibilidade. Se já estiver ocupado, propomos alternativas em conjunto contigo.
Conteúdos do cliente
És responsável pelos textos, fotografias, marcas e logótipos que nos envias e garantes que tens direito a usá-los. Podemos recusar conteúdos ilegais, difamatórios ou ofensivos.
Continuidade
A partir do segundo ano, planos de 25 €/ano (domínio e alojamento) ou 30 €/mês (inclui até 2 pequenas alterações por mês), sem fidelização.
Pagamento
O pagamento é feito de forma segura através da Stripe, antes do início do trabalho. O preço é o indicado na página no momento da encomenda.
Propriedade intelectual
Os conteúdos que envias continuam a ser teus. Com o website pago e ativo, tens direito a usá-lo para o teu negócio; o código e a infraestrutura técnica são geridos pela Maple Agency.
Responsabilidade
Fazemos tudo para manter o website disponível e seguro, mas não respondemos por interrupções causadas por terceiros (fornecedores de alojamento, domínios ou internet) nem por resultados comerciais. A nossa responsabilidade fica limitada ao valor pago.
Lei aplicável e litígios
Aplica-se a lei portuguesa. Em caso de litígio de consumo, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios (www.consumidor.gov.pt) ou ao Livro de Reclamações Eletrónico.